Términos de Garantía

La siguiente sección se aplica sólo a los consumidores de México.

Edifier México Garantía Limitada:

Este documento describe las condiciones de garantía de todos los productos vendidos en México

Nuestros productos vienen con garantías que no pueden ser excluidas bajo la Ley del Consumidor de México, usted tiene derecho a un reemplazo o reembolso por un fallo mayor y/o a una compensación por cualquier otro daño pre existente en el producto.

Lo que cubre la Garantía:

Edifier México garantiza que sus productos están libres de defectos de fabricación, materiales y mano de obra durante el período de garantía. Si un producto demuestra ser defectuoso durante el período de garantía, Edifier México reparará o reemplazará el producto con un producto similar. Los productos o piezas de reparados pueden incluir piezas o componentes remanufacturados o reacondicionados.

Duración de la Garantía:

La línea de productos Edifier Image está garantizada por (1) año a partir de la fecha de compra.

La línea de productos Edifier Multimedia está garantizada por un (1) año a partir de la fecha de compra.

La línea de productos Edifier Studio está garantizada por un (1) año a partir de la fecha de compra.

A quién protege la garantía:

Esta garantía es válida sólo con la factura original de compra o recibo.

Lo que la garantía protege:

Esta garantía es válida sólo para la línea Edifier Image, Multimedia y Studio de productos vendidos por distribuidores autorizados Edifier México.

Póngase en contacto con Edifier México (SERVICIO AL CLIENTE) para obtener información de garantía y servicio:

serviciomexico@edifier.com ó presione aquí

Lo que la garantía no cubre:

Cualquier producto en el que el número de serie haya sido alterado, desgastado, rayado, modificado o eliminado.

Accidente, mal uso, negligencia, incendio, agua, ralámpagos u otros actos de la naturaleza, modificación no autorizada del producto o incumplimiento de las instrucciones suministradas con el producto.

Reparación o intento de reparación por personas no autorizadas por Edifier.

Cualquier daño del producto debido al translado o almacenaje.

Montaje, desinstalación o instilación del producto.

Causas externas, como fluctuaciones o fallas de energía eléctrica o cortos circuitos.

Uso de suministros, refacciones o piezas que no cumplan con las especificaciones de Edifier.

Uso y desgaste normal.

Incumplimiento del propietario para realizar el mantenimiento periódico del producto como se indica en el manual del usuario, tales como métodos de limpieza, almacenaje, usos o tiempos de carga.

Cualquier otra causa que no se relacione con un defecto del producto.

Limitación de garantías implícitas:

No existen garantías, expresas o implícitas, que se extiendan más allá de la descripción aquí contenida; incluyendo la garantía implícita de comercialización y adecuación para un propósito particular.

Exclusiones de daños:

La responsabilidad de Edifier México se limita al costo de reparación o reemplazo del producto. Edifier México no será responsable de:

Daños a otros bienes causados por cualquier defecto en el producto, daños basados en inconvenientes, pérdida de uso del producto, pérdida de tiempo, pérdida de beneficios, pérdida de oportunidad de negocio, pérdida de buena voluntad, interferencia con las relaciones comerciales u otra pérdida comercial, Incluso si se le informa de la posibilidad de tales daños.

Cualquier otro daño, incidental, consecuencial, o de otra manera.

Cualquier reclamación contra el cliente por cualquier otra parte.

Efectividad de la Ley del Estado:

Los beneficios conferidos por esta garantía se suman a todos los derechos y recursos con respecto al producto que el consumidor tiene bajo la Ley de Competencia y Consumo de 2017, leyes estatales y territoriales similares.