
当前版本:V1.0.1
更新内容:更新第三方SDK描述,明确第三方SDK收集个人信息的目的、方式、范围
版本更新日期:【2025】年【1】月【15】日
生效日期:【2025】年【1】月【15】日
一、【引言】
漫步者官方商城是由东莞市爱德发网络科技有限公司及其关联公司(以下简称“漫步者”或“我们”)为您提供购买商品/ 服务、查询订单、查看物流、评价商品/服务、咨询在线客服的平台。
我们非常重视您的隐私。本隐私政策是针对东莞市爱德发网络科技有限公司漫步者官方商城做出的隐私方面的陈述与承诺,属于《漫步者隐私政策》的重要组成部分。涉及到漫步者官方商城特殊约定的,若与《漫步者隐私政策》之间存在不一致的,以本隐私政策为准;若本隐私政策未约定的,以《漫步者隐私政策》为准。特别是关于“未成年人信息保护、 安全措施、跨境传输”等部分的约定,建议您详细阅读《漫步者隐私政策》。
本隐私政策在制定时充分考虑到您的需求,您全面了解我们的个人信息收集和使用惯例,同时确保您最终能控制提供给我们的个人信息,这一点至关重要。本隐私政策规定我们如何收集、使用、披露、处理和存储您使用我们的漫步者官方商城(包括商城网站、客户端、小程序以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务)时提供给我们的信息。本隐私政策下“个人信息”指通过信息本身或通过关联其他信息后能够识别特定个人的数据。我们将严格遵守本隐私政策来使用这些信息。
二、【特别提示】
请您在使用漫步者官方商城前,仔细阅读(未成年人请务必在监护人陪同下阅读)并了解本政策(特别是字体加 粗的内容,您应重点阅读),在确认充分理解并同意后(未成年人在寻求监护人同意或指导后)再开始使 用漫步者官方商城或向我们提供信息。
我们会根据业务和技术的变更,根据适用法律,依循良好做法,定期审核隐私政策,并可能更新本隐私政策。如果我们对本隐私政策进行重大变更,我们将通过漫步者官方商城更新版本并在生效前通过网站公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新,这样您可以了解我们收集的信息以及我们如何使用这些信息。此类隐私政策变化将从通知或网站规定的生效日期开始适用。我们建议您定期查阅本页面以获取我们隐私权实践的最新信息。在我们向您收集更多的个人信息或我们因为新的目的使用或披露您的个人信息时,我们会根据适用法律要求,再次征得您的同意。 最后,我们希望为用户带来最好的体验。
如果您对本隐私政策中描述的个人信息处理实践有任何疑问,可以通过一下联系方式与我们联系,以便我们处理您的特殊需求。我们很高兴收到您的反馈:
电子邮件:manbu@edifier.com
联系电话:400-810-5526
地址:广东省东莞市工业东路2号
三、我们如何收集和使用您的个人信息
为了给您提供相关服务,“漫步者官方商城”会收集和使用您的个人信息。各功能收集个人信息的详细情况可查看下方说明。若您拒绝提供实现其中某项功能所需收集的个人信息,则无法使用该业务功能。请您注意,如果您提供的是他人个人信息,请您确保已取得相关主体的授权。
我们会遵循正当、合法、必要的原则,出于本政策所述的以下目的,收集和使用您在使用产品和/或服务过程中主动提供或因使用产品和/或服务而产生的个人信息,以及从第三方获取您的相关个人信息。如果我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途,或将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的,我们将以合理的方式向您告知,并在使用前再次征得您的同意或获取相应的合法性基础。
我们可能会在您的授权范围内从第三方处收集并使用您的个人信息。我们保证严格依照与第三方签订的合同以及相关法律规定处理您的个人信息,同时请您详细阅读该第三方的隐私政策及用户协议。如您拒绝第三方在提供服务时收集、使用或者传递您的个人信息,将可能导致您无法使用“漫步者官方商城”相应的服务。
漫步者官方商城作为网络购物类服务,为您提供购买商品的基本功能服务及保障交易安全所必须的功能。在您使用相关服务的过程中,我们会处理下列提供服务所必需的信息,以便订立合同或履行我们的合同义务。若您不提供相关信息,会影响到您使用本应用的相关服务。
(一)注册、登录账号与验证
1、您可以通过漫步者账号登录“漫步者官方商城”。如果您仅使用“漫步者官方商城”的浏览和搜索功能,您可以选择在不登录漫步者账号的情况下使用相关功能。
当您通过漫步者账号登录时,您可能需要向我们提供您的漫步者账号信息。若您不提供这类信息,您将无法登录和在“漫步者官方商城”购买商品。此外,如果您额外提供昵称和头像,将有助于“漫步者官方商城”为您提供更好的服务和体验。我们会在“漫步者官方商城”中展示您的上述个人信息。
2、当您使用“漫步者官方商城”小程序,或在漫步者官方商城合作伙伴的网站/应用中使用漫步者官方商城时,您还可以通过第三方账号绑定漫步者账号来登录漫步者官方商城。在您授权第三方账号绑定漫步者账号后,您在第三方账号设置的昵称、头像信息可能被用作漫步者账号的昵称和头像。
(二)商品/服务信息展示和搜索
当您使用“漫步者官方商城”提供的搜索服务时,我们会收集您的搜索记录,以方便您后续查找时无需再次输入。您可以自主删除前述搜索记录。
当您浏览“漫步者官方商城”时,我们会收集您的浏览信息和点击记录。收集这类信息是为了让您快速地找到您所需要的商品,为您提供更好的体验和服务。
当您分享“漫步者官方商城”的商品/服务信息时,我们会判断您要分享的应用是否安装(仅本地判断,不上传服务器),以便完成分享操作。
(三)购物
1、下单
当您提交订单进行结算时,为履行下单后向您寄送商品及提供售后服务的义务,我们需要您提供地址、收货人姓名、手机号码,若您不提供这类信息,我们将无法发货配送及提供售后服务。对于部分特殊类型的商品和服务您还需要提供该商品或服务所必需的其他信息,例如涉及跨境交易时您需要提供您的身份证件信息以完成清关。
同时该订单中会载明您所购买的商品及/或服务信息、具体订单号、订单创建时间、您应支付的金额、您的备注信息。我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、便于您查询订单信息、提供客服与售后服务及其他我们明确告知的目的。
您可以通过漫步者官方商城为其他人订购商品及/或服务,您需要提供该实际收货人的前述个人信息,并确保已取得该实际收货人的同意。
为便于您了解、查询订单信息并对订单信息进行管理,我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。
您可额外填写/选择包括其他联系电话、收货时间在内的更多附加信息以确保商品或服务的准确送达。
您可以通过“我的订单”查看和管理您的订单信息。
2、支付
为完成订单支付,您需要通过微信进行支付。我们会将您的漫步者官方商城账户会员名、对应的微信账户会员名、订单支付相关信息、订单安全相关设备信息及其他反洗钱法律要求的必要信息通过在网站或客户端中嵌入的微信软件工具开发包(软件工具开发包在本政策中简称“SDK”)及其他安全方式与微信共享。
为使我们及时获悉并确认您的支付进度及状态,为您提供售后与争议解决服务,您同意我们可自您所选择的交易对象、微信或您选择的其他金融机构处收集与支付进度相关信息。
3、商品或服务的交付
为保证您购买的商品及/或服务能够顺利、安全、准确送达、提供,我们会向为漫步者官方商城提供物流信息系统和技术服务的顺丰等国内常用快递公司披露订单相关的配送信息,并由其根据商品及/或服务提供主体的选择向相应的物流配送主体同步相关配送信息。您知晓并同意相应物流配送主体不可避免地获知及使用您的配送信息,用于完成交付目的。
为向您提供售后与争议解决服务之目的,我们需要及时获悉并确认交付进度及状态,您同意我们可自物流相关服务主体处收集与交付进度相关的信息。
4、客服及争议处理
(1)咨询/投诉/异常订单:
当您使用“漫步者官方商城”进行咨询/投诉/异常订单处理时,我们会根据不同情况收集您的漫步者账号、昵称、订单信息、支付信息、争议人姓名、手机号码、举证图片、举证视频、举证音频、您主动反馈的设备标识符(SN)、地址信息。
如您的咨询/投诉/异常订单涉及到平台内商家,我们可能会将上述有关信息提供给平台内商家。
同时,我们还将采集一些与您操作行为相关的特定数据,比如您与我们产品交互过程中产生的点击、滑动、浏览历史及API调用等用户行为数据。
为了向您提供更好的在线客服咨询体验,我们会收集您的行为数据,如果您不希望自己咨询中的行为数据被收集,您可以通过点击问题输入框左侧加号按钮,进入“设置”页面,选择关闭“用户体验开关”。如您选择关闭按钮,将会影响您使用体验的改进与优化。
四、我们如何共享、委托处理、转让、公开披露您的个人信息
(一)共享
我们不会与漫步者服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
1、履行法定义务所必需的共享:
我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决的必要,或按行政、司法机关依法提出的要求,以及其他法定义务履行的必需,共享您的个人信息。
2、取得您同意的情况下共享:
获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
3、为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需的情况下的共享:
您通过漫步者官方商城平台购买商品或服务,我们会根据您的选择,将您的订单信息中与交易有关的必要信息共享给相关商品或服务的提供者,以实现您的交易、配送及售后服务需求。
4、与关联公司间共享:
为便于我们与关联公司共同向您提供部分服务,基于漫步者平台账户向您提供产品和服务,识别会员账户异常,保护漫步者官方商城关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,您的个人信息可能会与我们的关联公司和/或其指定的服务提供商共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本政策中所声明目的的约束,如果我们共享您的敏感个人信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意。
请注意,您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至敏感个人信息。请您更加谨慎地考虑并做出决定。
(二)委托处理
我们可能委托授权合作伙伴处理您的个人信息,以便授权合作伙伴代表我们为您提供某些服务或履行职能。我们仅会出于本政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的委托其处理您的信息,授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息,且我们将会通过协议要求其不得将此信息用于其他任何超出委托范围的目的。如果授权合作伙伴将您的信息用于我们未委托的用途,其将单独征得您的同意。
目前,我们委托的授权合作伙伴包括以下类型:
1、广告、分析服务类的授权合作伙伴:
我们会在采用行业通用的安全技术前提下,委托这些合作伙伴处理与广告投放、覆盖面和有效性相关的信息。我们不会将您的个人身份信息委托合作伙伴处理。
2、供应商、服务提供商和其他合作伙伴:
我们将信息委托给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴处理,这些支持包括受我们委托提供的技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。
(三)转让
如果我们因合并、分立、解散、被宣告破产的原因需要转移个人信息的,我们会向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式。接收方将继续履行本政策及其他法定义务。接收方变更原先的处理目的、处理方式的,会重新取得您的同意。
(四)公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
1、基于您的主动选择及其他单独同意的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息;
2、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反漫步者相关协议及规则的情况,或为保护漫步者用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及漫步者官方商城已对您采取的措施。
五、我们如何保存和保护您的个人信息
(一)安全措施
我们承诺保证您的个人信息安全。为了防止未经授权的访问、披露或其他类似风险,我们落实了所有法律规定的物理、电子和管理措施流程,保护我们从您的移动设备上收集的信息。我们将确保依据适用的法律保护您的个人信息。
您的个人信息全都被储存在安全的服务器上,并在受控设施中受到保护。我们依据重要性和敏感性对您的信息进行分类,并且保证您的个人信息具有相应的安全等级。同样,我们对以云为基础的数据存储设有专门的访问控制措施,我们定期审查信息收集、储存和处理实践,包括物理安全措施,以防止任何未经授权 的访问和使用。
我们将对第三方服务提供商与业务合作伙伴进行尽职调查以确保他们有能力保护您的个人信息。我们还将通过实施适当的合同限制,并在必要时进行审计及评估,来检查第三方是否采用了适当的安全标准。此外,我们保证通过访问这些信息来帮助向您提供产品或服务的员工和第三方服务提供商与业务合作伙伴遵守严格的合同保密义务。
我们会举办安全和隐私保护培训课程、测试,加强我们员工对于保护个人信息重要性的认识。我们将采取所有可行且法律要求的措施保护您的个人信息。但是,您应当意识到互联网的使用并不总是安全的,因此,我们不能保证在通过互联网双向传输时任何个人信息的安全性或完整性。
我们将根据适用的数据保护法规的要求处理个人信息的泄露,在必要时,及时通知相关的监管机构及数据 主体相关的数据泄露事件。
(二)您能做什么?
您可以通过不向任何人(除非此人经您正式授权)披露您的登录密码或账号信息,您可以为漫步者设置唯一的密码,以防止其他网站密码泄露危害您在漫步者的账号安全。无论何时,请不要向任何人(包括自称是吗漫步者客服的人士)透露您收到的验证码。无论您何时作为漫步者账号用户登录漫步者官方商城,尤其是在他人的计算机或公共互联网终端上登录时,在会话结束时您总应注销登出。
在您离开漫步者官方商城,浏览或使用第三方提供的其他产品或服务时,该第三方的隐私声明或相关政策将适用于您向该第三方提供的任何个人信息。一旦您离开漫步者官方商城,我们将没有能力和直接义务保护您向第三方提供的任何个人信息,请您妥善保护您的个人信息并仔细阅读该第三方提供的隐私声明或相关政策。
漫步者不对因您未能保持个人信息的私密性而导致第三方访问您的个人信息进而造成的安全疏漏承担责任。 尽管有上述规定,如果发生其他任何互联网用户未经授权使用您账号的情况或其他任何安全漏洞,您应当立即通知我们。 您的协助将有助于我们保护您个人信息的私密性。
(三)保留政策
我们基于本隐私政策中所述的信息收集的目的所必需的期间,或者遵守适用的相关法律要求保留个人信息。 个人信息在完成收集目的,或在我们确认您的删除或注销申请后,或我们终止运营相应产品或服务后,我 们将停止保留,并做删除或匿名化处理。如果是出于公众利益、科学、历史研究或统计的目的,我们将基 于适用的法律继续保留相关数据,即使进一步的数据处理与原有的收集目的无关。
您的信息将会保存至中华人民共和国境内。
六、为保障APP相关功能的实现和应用的安全稳定运行,我们会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)实现该目的
我们会对第三方SDK进行严格的安全检测,并要求合作伙伴采取严格的措施来保护您的个人数据。在满足新的服务需求及业务功能变更时,我们可能会调整我们接入的第三方SDK,并及时在本说明中向您公开说明接入第三方SDK的最新情况。
请注意,第三方SDK可能因为版本升级、策略调整等原因导致数据类型存在一些变化,附其官方网站链接或相关隐私保护说明链接供参考,具体请以其公示的官方说明为准。
(一)友盟umengSDK 推送
涉及个人信息:关联APP自启动(打开APP或杀掉APP时启动友盟相关进程),获取设备Android ID、GAID/AAID、OAID、SSID
使用目的:推送信息
使用场景:在推送消息时使用
合作方主体:北京锐讯灵通科技有限公司、友盟同欣(北京)科技有限公司、浙 江阿里巴巴云计算有限公司、北京缔元信互联网数据技术有限公司等
收集方式:SDK自行采集
点击查看开发者中心
点击查看【友盟+】隐私政策
(二)友盟(阿里)一键登录(com.mobile.auth)
涉及个人信息:集设备标识符(IMEI/Mac/Android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/SIM 卡 IMSI 信息/ICCID)以及手机号码
使用目的:手机号码一键登录
使用场景:用户登录账号时可选手机号码一键登录
合作方主体:北京锐讯灵通科技有限公司、友盟同欣(北京)科技有限公司、浙 江阿里巴巴云计算有限公司、北京缔元信互联网数据技术有限公司等
收集方式:SDK自行采集
点击查看开发者中心
点击查看【友盟+】隐私政策
(三)QQ SDK
涉及个人信息:设备标识符(Android如IMEI、Android ID、ICCID、MEID,iOS如IDFV)、设备MAC地址、IP地址、位置信息(如GPS)、WLAN接入点(如SSID、BSSID)、分享的图片或内容、软件列表、设备信息
使用目的:QQ登录和分享功能
使用场景:在用户使用QQ登录和分享时使用
合作方主体:深圳市腾讯计算机系统有限公司
收集方式:SDK自行采集
点击查看QQ互联SDK隐私保护声明 — QQ互联WIKI
(四)微信 SDK
涉及个人信息:设备标识符(Android如IMEI、Android ID、ICCID、MEID,iOS如IDFV)及分享的图片或内容
使用目的:支持微信登录和分享
使用场景:在用户使用微信登录或者分享时使用
合作方主体:深圳市腾讯计算机系统有限公司
收集方式:SDK自行采集
点击查看微信开放平台
(五)高德地图(com.amap.api)
涉及个人信息:设备标识符(Android如IMEI、MEID、OAID、GAID/AAID、硬件序列号/Serial、ICCID、Android ID、IMSI,iOS如IDFV、IDFA)、设备MAC地址、IP地址、位置信息(如GPS、蓝牙和基站)、WLAN接入点(如SSID、BSSID)、Wi-Fi列表、设备传感器信息、应用信息、设备信息。
使用目的:用户使用运动功能和帮助用户定位耳机位置时使用
使用场景:用户使用定位相关功能时使用
合作方主体:高德软件有限公司
收集方式:SDK自行采集
点击查看高德开放平台 | 高德地图API
(六)移动安全联盟 OAID(com.netease.nis)
为了统计应用安装、访问、运营流量等数据我们对接了移动安全联盟 OAID SDK,我们保证除非得到您的同意,我们不会与其他人共享您的个人身份信息。您可以登陆了解移动安全工作委员会
涉及个人信息:设备制造商、设备型号、设备品牌、设备网络运营商名称、App包名及签名信息
使用目的:统计应用安装、访问、运营流量
使用场景:安装APP、打开APP进行网络访问时使用
收集方式:SDK自行采集
点击查看移动安全工作委员会
点击查看移动安全工作委员会
(七)微博分享(com.sina.weibo)
为了实现微博分享功能,我们对接了微博分享SDK用于图片、链接等分享。
我们保证除非得到您的同意,我们不会与其他人共享您的个人信息。您可以登陆了解新浪微博个人信息保护政策
涉及个人信息:分享的图片或内容
使用目的:支持微博分享
使用场景:用户分享APP内图片、链接、文字
合作方主体:北京微梦创科网络技术有限公司
收集方式:SDK自行采集
点击查看新浪微博开放平台-首页
点击查看新浪微博个人信息保护政策
(八)Alipay(支付宝)SDK(com.alipay)
涉及个人信息:设备标识符(Android如IMEI、MEID、IMSI、Android ID、硬件序列号/Serial、ICCID、OAID,iOS如IDFV、IDFA)、设备MAC地址、IP地址、WLAN接入点(如SSID、BSSID)、Wi-Fi列表、网络信息、设备信息、软件列表
使用目的:帮助用户在应用内使用支付宝
使用场景:在用户使用支付宝支付时使用
合作方主体:支付宝(中国)网络技术有限公司
收集方式:SDK自行采集
点击查看开放平台服务协议
点击查看小程序文档 - 支付宝文档中心
(九)DCloud
涉及个人信息:关联APP自启动(即在打开APP时启动uni相关进程),获取设备唯一识别码(IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID)
使用目的:开发APP内商城、社区模块
使用场景:打开APP时启动uni相关进程,点击底部商城和社区模块使用相关功能
合作方主体:数字天堂(北京)网络技术有限公司
收集方式:SDK自行采集
点击查看 DCloud - 数字天堂官网、HBuilderX、HBuilder、uni-app、uniapp、5+、5plus、mui、wap2app、流应用、HTML5、小程序开发、跨平台App、多端框架
点击查看 Android平台各功能模块隐私合规协议 - DCloud问答
(十)UC啄木鸟SDK
涉及个人信息:获取设备标识符(IMEI、OAID/MAC/Android_ID/Android ID/IDFA/OPenUDID/GUID/SIM卡IMSI/ICCID/地理位置),用于唯一标识设备,以监控设备性能、程序崩溃情况。
使用目的:APP异常、性能分析
使用场景:在APP出现故障崩溃时,进行诊断并上报
合作方主体:广州市动景计算机科技有限公司
收集方式:SDK自行采集
点击查看 UC开放平台官网-共享内容技术红利
点击查看 UC开放平台
(十一)阿里weexSDK框架
涉及个人信息:存储的个人文件
使用目的:uni-app基础模块默认集成,用于渲染uniapp的nvue页面引擎
使用场景:打开APP时启动uni相关进程,点击底部商城和社区模块使用相关功能
合作方主体:数字天堂(北京)网络技术有限公司
收集方式:SDK自行采集
点击查看 WEEX
点击查看 WEEX
七、您的权利
(一)查阅、更正和补充
您有权通过以下方式查阅、更正和补充您的信息:
1、登录漫步者官方商城,进入“我的”,点击头像;
2、登录漫步者官方商城进入“我的-联系客服”
(二)删除
您可以通过“(一)查阅、更正和补充您的信息”列明的路径删除您的部分信息,或申请注销账户删除您的全部信息。
在以下情形中,您可以通过与客服联系向我们提出删除个人信息的请求:
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;
3、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;
4、如果我们的处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要;
5、如果我们停止提供产品或者服务,或者保存期限已届满。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体,并要求其及时删除(除非法律法规另有规定,或这些主体已独立获得您的授权)。
当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术限制,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理,直到备份可以清除或实现匿名化。
(三)撤销同意
您可通过提交请求,撤销同意收集、使用或披露我们掌握的您的个人信息。您可通过发送邮件至manbu@edifier.com完成撤销操作。我们将会在收到您请求后的合理时间内处理,并会根据您的请求,在此后不再收集、使用或披露您的个人信息。
(四)改变授权范围
您可以通过客服联系进行修改,但请注意,对于部分类型的个人信息,例如实现漫步者官方商城基本功能所必须的信息或者我们履行法律法规规定的义务所必需的信息,我们可能无法响应您改变授权范围的请求。当您撤回授权后,我们将不再处理相应的个人信息。但您撤回授权的决定,不会影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
(五)注销账户
您可以通过服务热线4008105526及客服与我们取得联系(7x16小时),申请注销账号。提交注销申请的7个工作日内,我们会对您的注销行为进行验证,使您了解该过程是不可逆的,且在得到您的确认后,我们将注销您的账号,并且删除您的个人信息,但法律法规另有规定的除外。
(六)约束信息系统自动决策
在某些业务功能中,我们可能仅依据算法在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定影响您的合法权益,您可以通过客服联系我们。
(七)响应您的上述请求
对于您或可能的您的监护人、近亲属及其他有权主体向我们提出上述请求,以及中华人民共和国法律与其他适用法律规定的您的相关个人信息权利,您可以通过客服联系我们或直接向我们的个人信息保护专职部门发起投诉。我们将在15天内做出答复。
为保障您的账户安全和您的个人信息安全,您向我们提出上述请求时,我们可能会先验证您的身份(如增加账户核验、要求您提供书面请求或其他合理方式),然后再处理您的请求。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将酌情收取一定费用。对于与您的身份不直接关联的信息、无合理理由重复申请的信息,或者需要过多技术手段(如需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
八、我们如何保护未成年人的个人信息安全
我们非常重视并关注未成年人的个人信息保护,父母或其他监护人也应采取适当的预防措施来保护未成年 人,包括监督其对漫步者官方商城的使用。
在电子商务活动中我们推定您具有相应的民事行为能力。如您为未成年人,我们要求您请您的父母或其他监护人仔细阅读本政策,并在征得您的父母或其他监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
如果您是14周岁以下儿童的,在您使用我们的服务前,确保在取得监护人对《儿童个人信息保护规则》的同意后,您才可在监护人的指导下使用我们的服务,确保您在使用我们的服务和进行交易时的安全。
若您是儿童的父母或其他监护人,请您关注儿童是否是在取得您的授权同意之后使用我们的服务。如您对儿童的个人信息有疑问,请与我们的个人信息保护专职部门联系。
我们不会在明知且未经授权的情况下收集未成年人个人信息,如果我们发现在未事先获得可证实的父母或监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关信息。
九、联系我们
您可以通过以下方式与我们联系,我们将在15天内回复您的请求:
如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过漫步者官方商城客服与我们联系;
我们还设立了个人信息保护专职部门,您可以通过【manbu@edifier.com】与其联系(请您注明与【漫步者官方商城】有关,并说明具体事实情况),办公地址:【广东省东莞市工业东路2号】。需注意的是,我们可能不会回复与本政策或您的个人信息权利无关的问题。
如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。