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Rückgaberichtlinien für den Online-Shop

EDIFIER Online Store Rückgabebestimmungen

Wir garantieren Ihnen, dass Sie von Ihrem Einkauf bei Edifier begeistert sein werden. Wenn ein bei Edifier erworbenes Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht, können Sie es innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf gegen eine vollständige Rückerstattung zurückgeben.

Die zurückgegebenen Produkte müssen alle Originalverpackungen und Zubehörteile einschließlich aller Garantiekarten und Bedienungsanleitungen enthalten.

Bitte befolgen Sie diese Schritte, um Ihre Bestellung an uns zurückzusenden:

  1. Verpacken Sie Ihren Artikel in der Originalverpackung.
  2. Fügen Sie die Originalverpackung, Bedienungsanleitung und Zubehörteile bei.
  3. Fügen Sie den Lieferschein oder den Geschenk-Beleg bei, der mit der Versandbestätigung des Produkts gesendet wurde; wir akzeptieren keine Rücksendungen ohne Lieferschein oder Beleg.
  4. Senden Sie die Rücksendung an die Adresse des Retourencenters zurück, die in der Versandbestätigung angegeben ist.

Für den Nachweis der Lieferung verwenden Sie bitte einen Paketdienst, der Online-Tracking anbietet (UPS, FedEx, etc.).

Sie müssen die Versandkosten tragen, eine Ausnahme besteht bei Produktfehlern oder einem Versandfehler unsererseits.

Rückerstattungen erhalten:

Edifier Deutschland wird eine Rückerstattung auf die Kreditkarte vornehmen, die bei dem ursprünglichen Kauf verwendet wurde; bitte warten Sie bis zu 30 Tage, bis das Guthaben auf Ihrem Kartenkonto angezeigt wird.