Comment trouver le nom du modèle, le numéro de modèle et le numéro de série du produit ?

Le nom du modèle est utilisé pour identifier un produit spécifique, est une combinaison de chiffres et de lettres (par ex. W820NB Plus). Le numéro de modèle est un numéro unique attribué à chaque produit, parfois abrégé en « modèle », qui se compose également de lettres et de chiffres (par ex. EDF200091).

Le numéro de série ne contient que des chiffres (par ex. 931013150305), sur 12 ou 13 caractères numériques. Voici un exemple de l'apparence d'un numéro de série sur un produit :

Votre nom de modèle et votre numéro de série vous permettent d'obtenir des informations et des services spécifiques à votre appareil. Pour tous les produits, le nom du modèle et le numéro de série sont situés au dos ou au bas de la boîte. Pour certains produits, ils peuvent également se trouver sur le produit.

Le nom du modèle, le numéro de modèle et le numéro de série peuvent être trouvés à plusieurs endroits :

- Casque/écouteurs TWS et enceinte portable: Au bas/à l'arrière/sur le côté de la boîte colorée

- Série d'enceintes: Au bas/à l'arrière des enceintes, et en haut / en bas / sur le côté de la boîte colorée.