Assistance pour R2850DB -【Edifier France】

FAQ

Pourquoi n'entends-je aucun son provenant de mon Edifier R2850DB ?

1) Vérifiez si l'enceinte est allumée. 2) Essayez d'augmenter le volume à l'aide du contrôle de volume ou de la télécommande. 3) Assurez-vous que les câbles audio sont bien connectés et que l'entrée est correctement sélectionnée sur l'enceinte. 4) Vérifiez s'il y a une sortie de signal depuis la source audio.

Pourquoi ai-je entendu du bruit provenant de mes enceintes Edifier R2850DB ?

Veuillez débrancher les câbles audio et augmenter le volume. Si aucun son n'est audible à 1 mètre des enceintes Edifier, alors il n'y a pas de problème avec ce produit.

Pourquoi ne puis-je pas allumer ces enceintes ?

Vérifiez si l'alimentation principale est correctement connectée, ou si la prise murale est mise sous tension.

Pourquoi ne puis-je pas connecter les enceintes Edifier R2850DB via Bluetooth ?

Veuillez vérifier les points suivants : 1) Assurez-vous que les enceintes sont correctement réglées sur l'entrée Bluetooth. 2) Déconnectez-les de tous les appareils Bluetooth et redémarrez vos enceintes. 3) Assurez-vous que la distance de transmission est inférieure à 10 mètres.

Documents et firmwares

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Informations sur la garantie

Informations sur le service après-vente

Si le produit présente un défaut de performance pendant la période de garantie effective, vous pouvez demander un service de garantie du produit.

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