การสนับสนุนสำหรับ TWS200 Plus -【Edifier Thailand】

คำถามที่พบบ่อย

ทำไมไฟแสดงผลไม่ติดเมื่อชาร์จเคส?

โปรดตรวจสอบว่าเคสชาร์จของหูฟัง TWS Edifier นี้เชื่อมต่อกับแหล่งจ่ายไฟอย่างถูกต้อง.

ทำไมฉันจึงไม่ได้ยินเสียง?

โปรดตรวจสอบดังต่อไปนี้: - ตรวจสอบว่าหูฟังทำงานอยู่หรือไม่ - ตรวจสอบว่าระดับเสียงของหูฟังอยู่ในระดับที่เหมาะสม - ตรวจสอบว่าหูฟังเชื่อมต่อกับโทรศัพท์มือถือของคุณอย่างถูกต้อง. - ตรวจสอบว่าหูฟังทำงานภายในระยะการใช้งานปกติหรือไม่.

เหตุใดคุณภาพการสนทนาของหูฟังคู่นี้จึงไม่ดี?

โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่า: - โทรศัพท์มือถือของคุณอยู่ในพื้นที่ที่สัญญาณแรงหรือไม่. - หูฟังอยู่ภายในระยะที่มีประสิทธิภาพ (10m)โดยไม่มีสิ่งกีดขวางระหว่างหูฟังและโทรศัพท์มือถือ.

ทำไมฉันจึงควบคุมหูฟังของฉันไม่ได้?

โปรดตรวจสอบว่าอุปกรณ์ที่จับคู่รองรับโปรไฟล์ AVRCP (โปรไฟล์ควบคุมระยะไกลสำหรับเสียงและวิดีโอ) หรือไม่.

เอกสาร & เฟิร์มแวร์