Garantiebedingungen

Anspruchsberechtigung

Diese Edifier-Nachverkaufspolitik gilt nur für Edifier-Endprodukte, die Sie zum persönlichen Gebrauch und nicht zum Weiterverkauf, zur Vermietung oder für andere kommerzielle Zwecke erwerben.

Garantiezeitraum

Bei in verschiedenen Ländern oder Regionen gekauften Produkten gilt aufgrund unterschiedlicher Produktversionen sowie lokaler Gesetze und Vorschriften der dort geltende Garantiezeitraum.

Garantie-Service beantragen

Wenn das Produkt innerhalb des gültigen Garantiezeitraums aufgrund von Qualitätsmängeln eine Funktionsstörung aufweist, können Sie einen Produkt-Garantie-Service beantragen.

Für die Durchführung des Garantie-Service müssen die folgenden Bedingungen erfüllt sein:

√ Das Produkt wurde innerhalb des angegebenen Garantiezeitraums ordnungsgemäß verwendet;

√ Gültiger Kaufnachweis, Rechnung, Seriennummer (SN) und Garantiekarte müssen vorgelegt werden.

Die folgenden Umstände fallen nicht unter die Produkt-Garantieleistungen:

× Physische Beschädigungen, die nicht auf die Produktqualität zurückzuführen sind;

× Schäden, die durch nicht autorisiertes Öffnen oder Zerlegen des Gehäuses verursacht wurden；

× Natürliche Alterung, Abnutzung und Verschleiß des Gehäuses oder der Oberfläche der Produkte; 

× Schäden, die durch Reparatur durch den Kunden ohne offizielle Anweisungen entstanden sind;

× Schäden, die durch Schaltungsänderungen oder durch unsachgemäßen Gebrauch des Akkupacks oder Ladegeräts verursacht wurden;

× Wenn Seriennummer, Herstellungsaufkleber und andere Kennzeichen des Produkts entfernt oder verändert wurden.

Weitere Hinweise

√ Bei Produkten, die in verschiedenen Ländern oder Regionen gekauft wurden, können Rückgabe, Umtausch und Garantieleistungen während der Garantiezeit aufgrund lokaler Gesetze und Vorschriften variieren. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Edifier unter support@edifier.com.

√ Aufgrund der Unterschiede in Produktversionen sowie in den lokalen Gesetzen und Vorschriften müssen Kunden Garantieleistungen im dafür vorgesehenen Servicecenter in dem Land oder der Region beantragen, in dem das Produkt gekauft wurde. Beantragt ein Kunde eine Leistung außerhalb des Kauflandes oder der Kaufregion, hängt die Erfüllung des Servicewunsches vom lokalen Lagerbestand ab, und das örtliche Servicecenter kann eine Servicegebühr erheben.