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FAQ
¿Por qué no puedo escuchar ningún sonido?

1) Verifica que el altavoz esté encendido. 2) Intenta subir el volumen usando el control de volumen o el control remoto. 3) Asegúrate de que los cables de audio estén bien conectados y de que la entrada esté configurada correctamente en el altavoz. 4) Comprueba que haya señal de salida desde la fuente de audio.

¿Por qué escucho ruido proveniente de estos altavoces?

Desconecta los cables de audio y sube el volumen. Si no se escucha ningún sonido a 1 metro de distancia de los altavoces Edifier, entonces no hay ningún problema con el producto.

¿Por qué no puedo encender estos altavoces?

Verifica que la alimentación principal esté conectada correctamente o que el tomacorriente de la pared esté encendido.

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Si el producto tiene una falla de rendimiento debido a defectos de calidad durante el período de vigencia de la garantía, puede solicitar el servicio de garantía del producto.

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