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オンラインストア返品ポリシー

EDIFIERオンラインストア返品ポリシー

Edifier 商品はお客様を満足させるでしょう。もし、お買い上げの Edifier 商品がお客様の期待に添えないのであれば、購入後30日以内の返品で全額返金します。 商品を返品される際は、保証書や取扱説明書を含む全ての梱包品を返却してください。 購入品を返品する際は、下記の手順に従って下さい:

  1. 購入品を元の梱包材に梱包してください。
  2. 全ての元の梱包材、取扱説明書とアクセサリーを入れてください。
  3. 商品の出荷確認通知と一緒に送られる内容明細票やギフトレシートも入れてください;内容明細票やレシートの無い返品は受け付ける事が出来ません。
  4. 発送確認メールに記載されている返品センターの住所に返品したい商品を送ってください。

発送証明の為に、追跡可能な運送業者を使用してください(UPS, FedExなど)。 商品の欠陥や我々側の発送間違いを除いては、発送料はお客様負担となります。 返金の受け取り: Edifier Japan は、商品購入時に使用されたクレジットカードに返金を行います;アカウントにクレジットが表示されるまで最大30日間かかります。