APERÇU
Bienvenue chez Edifier Enterprises Canada Inc ! Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent Edifier Enterprises Canada Inc. Edifier Enterprises Canada Inc exploite cette boutique et ce site Web, y compris toutes les informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous offrir, en tant que client, une expérience d’achat personnalisée (les « Services »). Edifier Enterprises Canada Inc utilise Shopify, ce qui nous permet de vous fournir les Services.
Les présentes conditions générales, ainsi que toutes les politiques qui y sont référencées (les « Conditions d’utilisation » ou les « Conditions »), décrivent vos droits et responsabilités lors de l’utilisation des Services.
Veuillez lire attentivement ces Conditions d’utilisation, car elles contiennent des informations importantes concernant vos droits légaux ainsi que des clauses relatives aux garanties et limitations de responsabilité.
En visitant, interagissant avec ou en utilisant nos Services, vous acceptez d’être lié par ces Conditions d’utilisation ainsi que par notre Politique de confidentialité [LIEN]. Si vous n’acceptez pas ces Conditions ou notre Politique de confidentialité, vous ne devez pas utiliser ni accéder à nos Services.
SECTION 1 – ACCÈS ET COMPTE
En acceptant ces Conditions d’utilisation, vous déclarez être majeur dans votre province ou État de résidence, et avoir consenti à ce que vos enfants mineurs puissent utiliser les Services sur des appareils que vous possédez, achetez ou gérez.
Pour utiliser les Services, notamment pour accéder à nos boutiques en ligne ou acheter nos produits ou services, il peut vous être demandé de fournir certaines informations, telles que votre adresse courriel, vos informations de facturation, de paiement et d’expédition.
Vous déclarez et garantissez que toutes les informations que vous fournissez sont exactes, à jour et complètes, et que vous disposez des droits nécessaires pour les fournir.
Vous êtes seul responsable de la sécurité de vos identifiants de compte et de toutes les activités réalisées sous votre compte. Vous ne pouvez pas transférer, vendre, céder ou accorder une licence d’utilisation de votre compte à un tiers.
SECTION 2 – NOS PRODUITS
Nous faisons tous les efforts possibles pour fournir une description fidèle de nos produits et services dans nos boutiques en ligne. Cependant, veuillez noter que les couleurs ou l’apparence des produits peuvent différer selon le type d’appareil que vous utilisez et les paramètres/configurations de cet appareil.
Nous ne garantissons pas que l’apparence ou la qualité des produits ou services achetés correspondra à vos attentes ou sera identique à celle présentée sur nos boutiques en ligne.
Toutes les descriptions de produits peuvent être modifiées à tout moment sans préavis à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit de retirer un produit à tout moment et de limiter les quantités disponibles par personne, région géographique ou juridiction, au cas par cas.
SECTION 3 – COMMANDES
Lorsque vous passez une commande, vous faites une offre d’achat. Edifier Enterprises Canada Inc se réserve le droit d’accepter ou de refuser votre commande à sa discrétion et pour toute raison. Votre commande n’est acceptée qu’une fois confirmée par Edifier Enterprises Canada Inc.
Nous devons recevoir et traiter votre paiement avant d’accepter votre commande. Veuillez vérifier attentivement votre commande avant de la soumettre, car il peut nous être impossible de l’annuler après acceptation. En cas de refus, modification ou annulation, nous tenterons de vous en informer par courriel, adresse de facturation ou téléphone fournis lors de la commande.
Vos achats sont soumis à notre Politique de remboursement [LIEN].
Vous déclarez et garantissez que vos achats sont destinés à un usage personnel ou domestique uniquement et non à la revente commerciale ou à l’exportation.
SECTION 4 – PRIX ET FACTURATION
Les prix, remises et promotions peuvent changer sans préavis. Le prix facturé sera celui en vigueur au moment de la commande et indiqué dans votre courriel de confirmation. Sauf indication contraire, les prix affichés n’incluent pas les taxes, frais d’expédition, de manutention, de douane ou d’importation.
Les prix affichés dans nos boutiques en ligne peuvent différer de ceux en magasin physique ou dans des boutiques en ligne gérées par des tiers. Des promotions spécifiques peuvent être offertes périodiquement avec des conditions propres, qui prévalent en cas de conflit avec ces Conditions.
Vous vous engagez à fournir des informations de paiement et de compte à jour, complètes et exactes. Vous devez mettre à jour rapidement vos informations, notamment courriel, numéro de carte de crédit et date d’expiration, afin de permettre la bonne exécution de vos transactions.
Vous déclarez et garantissez que (i) les informations de carte de crédit fournies sont vraies et complètes, (ii) vous êtes autorisé à utiliser cette carte, (iii) votre banque honorera les charges et (iv) vous paierez les montants dus, incluant frais d’expédition, manutention et taxes applicables.
SECTION 5 – EXPÉDITION ET LIVRAISON
Nous ne sommes pas responsables des retards d’expédition ou de livraison. Tous les délais sont des estimations et ne sont pas garantis. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les transporteurs, les douanes ou des événements hors de notre contrôle. Une fois les produits remis au transporteur, le titre de propriété et le risque de perte vous sont transférés.
SECTION 6 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Nos Services, y compris, sans s’y limiter, toutes les marques, logos, textes, images, graphiques, avis produits, vidéos et audios, ainsi que leur conception, sélection et organisation, sont la propriété d’Edifier Enterprises Canada Inc, de ses affiliés ou concédants, protégés par les lois canadiennes, américaines et internationales relatives aux brevets, droits d’auteur et autres droits de propriété intellectuelle.
Ces Conditions vous accordent un droit d’usage personnel et non commercial des Services uniquement. Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer, modifier, créer des œuvres dérivées, afficher publiquement, publier, télécharger, stocker ou transmettre tout contenu sans notre consentement écrit préalable. Sauf indication contraire, rien dans ces Conditions ne vous accorde une licence ou des droits sur les brevets, marques, droits d’auteur ou autres propriétés intellectuelles d’Edifier Enterprises Canada Inc, Shopify ou tiers. Toute utilisation non autorisée peut constituer une violation des lois applicables.
Les noms, logos, noms de produits et slogans d’Edifier Enterprises Canada Inc sont des marques déposées. Vous ne devez pas les utiliser sans autorisation écrite préalable. Shopify et ses éléments sont également des marques déposées. Les autres marques appartiennent à leurs propriétaires respectifs.
SECTION 7 – OUTILS OPTIONNELS
Vous pouvez avoir accès à des outils clients proposés par des tiers dans le cadre des Services, sur lesquels nous n’exerçons aucun contrôle ni surveillance. Vous acceptez ces outils « tels quels » et « selon disponibilité », sans garantie ni approbation de notre part. Nous ne sommes pas responsables des risques liés à leur utilisation.
L’utilisation de ces outils optionnels est à vos risques et périls. Assurez-vous de comprendre et d’accepter les conditions d’utilisation des fournisseurs tiers.
Nous pouvons aussi offrir, à l’avenir, de nouvelles fonctionnalités ou outils, qui seront soumis aux présentes Conditions.
SECTION 8 – LIENS VERS DES TIERS
Les Services peuvent contenir des liens ou contenus de tiers (fonctionnalités intégrées ou sites externes). Nous ne sommes pas responsables du contenu, de l’exactitude ou de la fiabilité de ces tiers. Vous accédez à ces ressources à vos propres risques.
Nous ne sommes pas responsables des dommages liés à votre accès ou utilisation de ces sites ou services tiers. Veuillez consulter leurs politiques avant toute transaction.
SECTION 9 – RELATION AVEC SHOPIFY
Edifier Enterprises Canada Inc utilise Shopify pour fournir les Services. Toutefois, toute vente ou achat dans notre boutique est directement entre vous et Edifier Enterprises Canada Inc. Shopify n’est pas responsable des ventes, blessures, dommages ou pertes liés à ces transactions. Vous dégagez expressément Shopify et ses affiliés de toute responsabilité liée à vos achats.
SECTION 10 – POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Toutes les informations personnelles collectées via les Services sont régies par notre Politique de confidentialité, consultable ici [LIEN], ainsi que, le cas échéant, par la Politique de confidentialité de Shopify. En utilisant les Services, vous confirmez en avoir pris connaissance.
Comme les Services sont hébergés par Shopify, celui-ci collecte et traite certaines informations personnelles liées à votre utilisation des Services afin de fournir et améliorer ces Services. Les informations que vous soumettez peuvent être transmises à Shopify et à des tiers situés dans d’autres pays que le vôtre, pour la prestation des services. Consultez notre Politique de confidentialité [LIEN] pour plus de détails.
SECTION 11 – RETOURS D’INFORMATION
Si vous soumettez des idées, suggestions, commentaires, avis, propositions, plans ou tout autre contenu (collectivement, les « Retours »), vous nous accordez une licence mondiale, perpétuelle, libre de droits et cessible pour utiliser, reproduire, modifier, publier, distribuer et afficher ces Retours pour tout usage, y compris commercial.
Vous garantissez que vous détenez les droits nécessaires sur ces Retours, que vous avez divulgué toute compensation reçue, et que vos Retours respectent ces Conditions. Nous ne sommes pas obligés de garder ces Retours confidentiels, de vous rémunérer ou d’y répondre.
Nous pouvons supprimer ou modifier tout Retour jugé inapproprié. Vous êtes responsable de l’exactitude et de la légalité de vos Retours.
SECTION 12 – ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS
Des erreurs ou omissions peuvent se produire sur les Services, notamment dans les descriptions, prix, promotions, frais d’expédition ou disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger ces erreurs, de modifier les informations ou d’annuler les commandes erronées sans préavis.
SECTION 13 – USAGES INTERDITS
Vous ne devez utiliser les Services que pour des activités légales. Il est interdit d’utiliser les Services pour :
Toute activité illégale, malveillante ou frauduleuse
Violer les lois locales, provinciales, fédérales ou internationales
Porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle
Harceler, abuser, insulter, diffamer ou menacer quiconque
Transmettre des informations fausses ou trompeuses
Envoyer ou recevoir du spam, phishing, ou matériel publicitaire non sollicité
Usurper l’identité d’autrui
Perturber ou empêcher l’utilisation normale des Services
De plus, il est interdit de transmettre des virus ou code malveillant, de copier ou revendre les Services, de collecter les données personnelles d’autres utilisateurs sans consentement, ou de contourner les mesures de sécurité.
Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte en cas de violation.
SECTION 14 – RÉSILIATION
Nous pouvons résilier cet accord ou votre accès aux Services à tout moment, sans préavis. Vous restez responsable des sommes dues jusqu’à la date de résiliation.
Certaines sections, telles que propriété intellectuelle, retours d’information, garanties, limitation de responsabilité, indemnisation, restent en vigueur après résiliation.
SECTION 15 – EXCLUSION DE GARANTIES
Les informations sur les Services sont fournies à titre informatif seulement. Nous ne garantissons pas leur exactitude ou utilité. Vous utilisez les Services à vos risques.
Sauf indication contraire explicite, les Services et produits sont fournis « tels quels », sans garantie de quelque nature que ce soit, y compris les garanties implicites de qualité marchande ou d’adéquation à un usage particulier.
SECTION 16 – LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Dans toute la mesure permise par la loi, Edifier Enterprises Canada Inc, ses partenaires, employés, affiliés, Shopify et leurs associés ne sauraient être tenus responsables de tout dommage direct, indirect, accessoire, punitif ou consécutif résultant de l’utilisation des Services ou de tout produit acheté, même en cas d’avis préalable.
SECTION 17 – INDEMNISATION
Vous acceptez d’indemniser, défendre et dégager de toute responsabilité Edifier Enterprises Canada Inc, Shopify, ainsi que leurs affiliés, dirigeants, administrateurs, employés, agents, contractuels, concédants et prestataires, en cas de perte, dommage, réclamation ou dépense (y compris les frais juridiques raisonnables) résultant de :
votre violation des présentes Conditions d’utilisation ou des documents qui y sont incorporés par référence,
votre violation de toute loi ou des droits d’un tiers,
votre accès ou utilisation des Services.
Nous vous informerons de toute réclamation nécessitant une indemnisation. Nous pourrons, à vos frais, diriger la défense et le règlement, mais ne conclurons aucun accord impliquant des obligations non financières de votre part sans votre consentement (qui ne pourra être refusé sans motif valable). Vous coopérerez pleinement à notre demande.
SECTION 18 – DIVISIBILITÉ
Si une disposition des présentes Conditions d’utilisation est jugée illégale, invalide ou inapplicable, cette disposition sera considérée comme dissociable des Conditions, sans affecter la validité des autres dispositions.
SECTION 19 – NON-RENONCIATION ; INTÉGRALITÉ DE L’ACCORD
Le fait que nous n’appliquions pas une clause ne constitue pas une renonciation à ce droit.
Ces Conditions, ainsi que toute politique affichée sur le site ou en lien avec les Services, constituent l’intégralité de l’accord entre vous et nous, et remplacent tout accord antérieur, écrit ou oral.
Toute ambiguïté sera interprétée de manière équitable et non contre la partie rédactrice.
SECTION 20 – CESSION
Vous ne pouvez céder, transférer ou déléguer vos droits ou obligations sans notre consentement écrit préalable. Toute tentative en ce sens sera nulle. Nous pouvons librement céder ces Conditions sans préavis.
SECTION 21 – LOI APPLICABLE
Les présentes Conditions d’utilisation sont régies par les lois fédérales et provinciales applicables au siège social d’Edifier Enterprises Canada Inc. Vous acceptez la compétence exclusive des tribunaux situés dans cette juridiction.
SECTION 22 – TITRES
Les titres utilisés dans cet accord sont fournis à titre de référence uniquement et ne limitent pas la portée des Conditions.
SECTION 23 – MODIFICATIONS DES CONDITIONS D’UTILISATION
Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions d’utilisation à tout moment sur cette page.
Nous nous réservons le droit de modifier ou remplacer toute partie de ces Conditions à notre seule discrétion en publiant les mises à jour sur le site. Il vous incombe de vérifier régulièrement les modifications. Nous vous informerons de tout changement important selon les exigences légales. L’utilisation continue des Services après ces changements vaut acceptation.
SECTION 24 – NOUS CONTACTER
Pour toute question concernant ces Conditions, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : support@edifier.com.
Coordonnées :
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support@edifier.com
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Téléphone : 1-877-334-3437
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