Assistance pour R1380DB - Edifier France

FAQ

Pourquoi n'entends-je aucun son provenant de mon Edifier R1380DB ?

1) Vérifiez si l'enceinte est ALLUMÉE.
2) Essayez d'augmenter le volume à l'aide du contrôle de volume ou de la télécommande.
3) Assurez-vous que les câbles audio sont fermement connectés et que l'entrée est correctement réglée sur l'enceinte.
4) Vérifiez s'il y a une sortie de signal depuis la source audio.

Pourquoi ai-je entendu du bruit provenant de ces enceintes R1380DB ?

Veuillez débrancher les câbles audio et monter le volume. Si aucun son n'est entendu à 1 mètre des enceintes Edifier, alors il n'y a pas de problème avec ce produit.

Pourquoi ne puis-je pas allumer ces enceintes ?

Vérifiez si l'alimentation principale est correctement connectée ou si la prise murale est allumée.

Informations sur la garantie

Informations sur le service après-vente

Si le produit présente une défaillance de fonctionnement pendant la période de garantie en vigueur, vous pouvez demander un service de garantie du produit.

Contactez-nous

Support client

Envoyez-nous un e-mail