Retour
Accueil Sélectionnez un type Sélectionnez un modèle Assistance

R1855DB

En savoir plus
FAQ
Documents & microprogrammes
Informations sur la garantie
Contactez-nous
FAQ
Pourquoi n'entends-je aucun son provenant de mon Edifier R1855DB ?

1) Vérifiez si l'enceinte est ALLUMÉE. 2) Essayez d'augmenter le volume à l'aide du contrôle de volume ou de la télécommande. 3) Assurez-vous que les câbles audio sont fermement connectés et que l'entrée est correctement réglée sur l'enceinte. 4) Vérifiez s'il y a une sortie de signal depuis la source audio.

Pourquoi ai-je entendu du bruit provenant de ces enceintes Edifier R1855DB ?

Veuillez débrancher les câbles audio et monter le volume. Si aucun son n'est entendu à 1 mètre des enceintes Edifier, alors il n'y a pas de problème avec ce produit.

Pourquoi ne puis-je pas allumer ces enceintes ?

Vérifiez si l'alimentation principale est correctement connectée ou si la prise murale est allumée.

Pourquoi ne puis-je pas connecter ces enceintes Edifier R1855DB via Bluetooth ?

1) Assurez-vous que l'enceinte est réglée sur l'entrée Bluetooth. Si elle est sur un autre mode d'entrée audio, le Bluetooth ne se connectera pas. Déconnectez-vous de tout appareil Bluetooth en appuyant et en maintenant le bouton, puis réessayez. 2) La portée effective de transmission Bluetooth est de 10 mètres ; veillez à opérer dans cette plage. 3) Essayez un autre appareil Bluetooth pour la connexion.

Documents & microprogrammes
Informations sur la garantie

Informations sur le service après-vente

Si le produit présente une défaillance de fonctionnement pendant la période de garantie en vigueur, vous pouvez demander un service de garantie du produit.

En savoir plus

Contactez-nous

Support client

Envoyez-nous un e-mail