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G33BT

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Pourquoi le microphone de ces écouteurs ne fonctionne-t-il pas ?

Veuillez vérifier les points suivants : 1) Assurez-vous que tous les câbles d'entrée et de sortie sont correctement connectés 2) Assurez-vous que l'entrée du micro est propre et en bon état 3) Vérifiez que votre appareil est en bon état de fonctionnement 4) Assurez-vous que le volume n'est pas au niveau minimum Si le problème persiste, veuillez tenter de redémarrer votre appareil.

Puis-je ajuster la taille de ces écouteurs sur ma tête ?

Bien sûr, l'arceau du casque gaming est en acier inoxydable de haute qualité. Ajustez-le simplement en écartant les oreillettes.

Pourquoi ne puis‑je pas éteindre le microphone lorsque j'utilise le G33BT avec un ordinateur via Bluetooth ?

Vous pouvez couper le microphone avec le bouton "microphone marche/arrêt" pendant un appel lorsque vous utilisez le casque avec un téléphone mobile, mais cela n'est pas possible lorsque vous l'utilisez avec un ordinateur via Bluetooth, car le protocole Bluetooth des ordinateurs est différent de celui des téléphones mobiles.

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Si le produit présente une défaillance de fonctionnement pendant la période de garantie en vigueur, vous pouvez demander un service de garantie du produit.

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