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Preguntas frecuentes
¿Por qué no puedo escuchar ningún sonido?

Por favor, compruebe los siguientes puntos:
1) La luz indicadora de encendido debe estar ENCENDIDA
2) Intente subir el volumen
3) Asegúrese de que los cables de audio estén conectados correctamente
4) Asegúrese de haber seleccionado la entrada correcta en los altavoces
5) La fuente de audio debe entregar una señal de salida

¿Por qué no puedo conectar mis altavoces vía Bluetooth?

Por favor, compruebe los siguientes puntos:
1) Asegúrese de que su altavoz esté en modo Bluetooth. Desconecte cualquier otro dispositivo de sus altavoces
2) Asegúrese de que el rango de transmisión esté dentro de 10 meters
3) Intente conectar otro dispositivo Bluetooth

¿Por qué no puedo encender los altavoces?

Puede encender los altavoces por uno de los siguientes métodos:
1) Conecte la alimentación principal de sus altavoces
2) Encienda la toma de corriente de pared de sus altavoces

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Información del servicio postventa

Si el producto presenta una falla de funcionamiento durante el período de garantía vigente, puede solicitar el servicio de garantía del producto.

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