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Preguntas frecuentes
¿Puedo ajustar el tamaño de estos auriculares en mi cabeza?

Por supuesto, la diadema está hecha de acero inoxidable de alta calidad. Simplemente ajústelos doblándolos hacia afuera de forma recta.

¿Por qué no funcionan los micrófonos de estos auriculares?

Por favor, compruebe los siguientes puntos: 1) Asegúrese de que todos los cables de entrada y salida estén correctamente conectados 2) Asegúrese de que la entrada del micrófono esté limpia y en buen estado 3) Revise su dispositivo para ver si está en buenas condiciones 4) Asegúrese de que el volumen no esté al nivel mínimo. Si el problema persiste, intente reiniciar su dispositivo.

¿Tengo que cargar los auriculares?

No, no requieren carga. Los auriculares G4-TE son enchufar y usar.

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Información del servicio postventa

Si el producto presenta una falla de funcionamiento durante el período de garantía vigente, puede solicitar el servicio de garantía del producto.

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