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NeoBuds Pro

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Cuando se carga el estuche de carga, el indicador está apagado.

Por favor asegúrate de que el estuche de carga esté correctamente conectado a la fuente de alimentación.

Sin sonido.

1) Comprueba si los auriculares están en funcionamiento. 2) Comprueba si el volumen de los auriculares está en un nivel apropiado. 3) Comprueba si los auriculares están correctamente conectados al teléfono móvil. 4) Comprueba si los auriculares están funcionando dentro de un rango de trabajo normal.

La calidad de las llamadas de los auriculares no es buena.

Comprueba si el teléfono móvil está en una zona con señal fuerte. Por favor, asegúrate de que los auriculares estén dentro de una distancia efectiva (10m) y que no haya obstáculos entre los auriculares y el teléfono móvil.

Al reproducir música, no se puede controlar pausa/reproducción/pista siguiente mediante los auriculares.

Por favor, asegúrate de que el dispositivo emparejado admita el perfil AVRCP (Perfil de control remoto de audio/video).

La función de toque es demasiado sensible o no es sensible.

Por favor, asegúrate de que estés tocando dentro del área efectiva con una intensidad moderada o en un ángulo apropiado. También puedes ajustar la sensibilidad de toque deseada a través de la EDIFIER CONNECT APP.

no hay sonido en el otro auricular cuando se usa nuevamente.

Cuando un solo auricular está conectado a otro teléfono móvil, la interconexión entre el auricular izquierdo y derecho puede haberse desconectado. Para restaurar el modo de dos auriculares, haz triple clic en el botón del estuche para reanudar la interconexión entre el auricular izquierdo y derecho. Luego inténtalo de nuevo.

Hay un problema de retraso al jugar.

Por favor, haz triple clic en el auricular izquierdo para cambiar al modo juego y luego comienza a jugar.

¿Cuánto tiempo tarda en cargarse NeoBuds Pro?

Los auriculares NeoBuds Pro y el estuche de carga son compatibles con carga rápida. Los auriculares pueden cargarse completamente en aproximadamente 1 hora, mientras que el estuche de carga tarda aproximadamente 1.5 horas en cargarse por completo. Además, solo 10 minutos de carga proporcionan hasta 1 hora de uso.

¿Los Edifier NeoBuds Pro tienen carga inalámbrica?

Los NeoBuds Pro no son compatibles con la funcionalidad de carga inalámbrica.

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Si el producto presenta una falla de funcionamiento durante el período de garantía vigente, puede solicitar el servicio de garantía del producto.

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