1. Assicurati che l'ingresso Bluetooth sia selezionato; puoi farlo in due modi. Con il telecomando dell'altoparlante, premi il pulsante con il simbolo Bluetooth oppure puoi premere la manopola del volume sull'altoparlante di controllo per scorrere gli ingressi. Se gli altoparlanti hanno un indicatore LED la luce diventerà blu; se hanno uno schermo apparirà il simbolo Bluetooth e potrai accoppiare un dispositivo. Se riesci ad accoppiare ma non ottieni audio, verifica che il volume sia alzato sia sul dispositivo Bluetooth sia sugli altoparlanti.
2. Scollega eventuali dispositivi precedentemente accoppiati. Premi e tieni premuta la manopola del volume sull'altoparlante di controllo per 2-5 secondi. Poi esegui l'accoppiamento dal tuo dispositivo Bluetooth.
3. Prova a resettare il chip Bluetooth alle impostazioni di fabbrica. Scollega gli altoparlanti per almeno dieci minuti per consentire ai condensatori di scaricarsi completamente. Quindi ricollega gli altoparlanti, seleziona l'ingresso Bluetooth e accoppia il tuo dispositivo con gli altoparlanti. *Se nessuno dei suggerimenti sopra funziona, molto probabilmente è un problema del chip Bluetooth degli altoparlanti e gli altoparlanti dovranno essere sostituiti.