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Quando si carica la custodia di ricarica, l'indicatore è spento

• Assicurati che la custodia sia correttamente collegata alla fonte di alimentazione.

Nessun suono

• Verifica se gli auricolari sono accesi.
• Verifica che il volume degli auricolari sia a un livello appropriato.
• Verifica che gli auricolari siano collegati correttamente al telefono cellulare.
• Verifica che gli auricolari siano operativi entro un raggio di funzionamento normale.

La qualità delle chiamate degli auricolari è scarsa.

• Verifica che il telefono cellulare sia in un'area con segnale forte. • Assicurati che gli auricolari siano entro la distanza efficace (10m) e che non ci siano ostacoli tra gli auricolari e il telefono cellulare.

Durante la riproduzione musicale, non è possibile controllare pausa/riproduci/traccia precedente/traccia successiva tramite gli auricolari.

• Verifica che il dispositivo abbinato supporti il profilo AVRCP (Audio/Video Remote Control Profile).

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Se il prodotto presenta un malfunzionamento durante il periodo di garanzia valido, puoi richiedere il servizio di garanzia del prodotto.

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