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Domande frequenti
Perché l'indicatore è spento durante la ricarica della custodia?

Per favore assicurati che la custodia di ricarica di questi auricolari Edifier sia correttamente collegata a una fonte di alimentazione.

Perché non sento alcun suono?

Per favore verifica i seguenti punti: - Verifica se gli auricolari sono in funzione - Verifica se il volume degli auricolari è a un livello appropriato - Verifica se gli auricolari sono correttamente collegati al tuo telefono cellulare. - Verifica se gli auricolari stanno funzionando entro un raggio di lavoro normale.

Perché la qualità delle chiamate di questi auricolari è scarsa?

Assicurati che: - Il tuo telefono cellulare si trovi in un'area con segnale forte. - Gli auricolari siano entro una distanza efficace (10m) senza alcun ostacolo tra gli auricolari e il telefono cellulare. 

Perché non riesco a controllare i miei auricolari?

Per favore assicurati che il dispositivo associato supporti il profilo AVRCP (Audio Video Remote Control Profile).

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Se il prodotto presenta un malfunzionamento durante il periodo di garanzia valido, puoi richiedere il servizio di garanzia del prodotto.

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