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Perché l'indicatore è spento durante la ricarica della custodia?

Assicurati che la custodia di ricarica di questi auricolari TWS Edifier sia collegata correttamente a una fonte di alimentazione.

Perché non riesco a sentire alcun suono?

Si prega di controllare i seguenti punti: - Verifica se gli auricolari sono in funzione - Controlla che il volume degli auricolari sia a un livello appropriato - Verifica che gli auricolari siano correttamente collegati al tuo telefono - Controlla che gli auricolari funzionino all'interno di un raggio operativo normale.

Perché la qualità delle chiamate di questi auricolari è scarsa?

Si prega di verificare: - Se il tuo telefono è in un'area con un segnale forte. - Che gli auricolari siano entro una distanza efficace (10m) senza ostacoli tra gli auricolari e il telefono.

Perché non riesco a controllare i miei auricolari?

Assicurati che il dispositivo associato supporti il profilo AVRCP (Audio Video Remote Control Profile).

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Se il prodotto presenta un malfunzionamento durante il periodo di garanzia valido, puoi richiedere il servizio di garanzia del prodotto.

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