当社ブランドを装った偽サイトにご注意くださいませ

詳しくはこちら
おすすめ

MR5

ES850NB

S880DB MKII

人気の検索
戻る
ホーム タイプを選択 モデルを選択 サポート

D12

詳しくはこちら
よくある質問
ドキュメント & ファームウェア
保証情報
お問い合わせ
よくある質問
音が出ない場合は?

1) スピーカーがONになっているか確認してください。
2) ボリュームコントロールまたはリモコンで音量を上げてみてください。
3) 音声ケーブルが確実に接続され、スピーカーの入力が正しく設定されていることを確認してください。
4) 音源から信号出力があるか確認してください。

Bluetoothでスピーカーに接続できない場合は?

1) スピーカーが Bluetooth 入力に切り替わっていることを確認してください。
2) Bluetooth の送信範囲が10メートル以内であることを確認してください。
3) 別の Bluetooth デバイスで接続を試みてください。

D12 の電源が入らない場合は?

メイン電源が正しく接続されているか、壁のコンセントがオンになっているか確認してください。

スピーカーからノイズが聞こえるのはなぜですか?

音声ケーブルを抜いて音量を上げてみてください。スピーカーから1メートル離れた位置で音が聞こえない場合は、本製品に問題はありません。

ドキュメント & ファームウェア
保証情報

アフターサービス情報

製品が保証の有効期間内に性能不良を起こした場合、製品の保証サービスを申請できます.

詳しくはこちら

お問い合わせ

カスタマーサポート

メールでお問い合わせ