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Preguntas frecuentes
¿Puedo ajustar el tamaño de estos auriculares en mi cabeza?

Por supuesto, la diadema está hecha de acero inoxidable de alta calidad. Simplemente ajústala doblando de forma recta el auricular Edifier.

¿Por qué parpadea la luz roja?

Estos auriculares tienen un nivel de batería bajo. Debes cargarlos de inmediato.

¿Por qué no puedo escuchar ningún sonido?

Por favor, comprueba los siguientes puntos: 1) ¿Está el volumen de los auriculares a un nivel apropiado? 2) ¿Están los auriculares correctamente conectados a tu teléfono móvil?

¿Por qué no puedo llamar con estos auriculares?

Por favor, comprueba los siguientes puntos: 1) ¿Está tu móvil en un área con una señal fuerte? 2) ¿Están estos auriculares fuera de la distancia de trabajo efectiva (10m) respecto a tu teléfono móvil? 3) ¿Hay algún obstáculo entre tu teléfono móvil y estos auriculares?

¿Por qué la luz roja está apagada cuando estoy cargando estos auriculares?

Ten en cuenta que la batería entrará en modo SLEEP si estos auriculares no se han usado durante mucho tiempo. Cárgalos y espera 30 minutos; entonces la luz roja se encenderá de nuevo.

¿Por qué no puedo controlar mis canciones?

Asegúrate de que el dispositivo emparejado admita AVRCP (Audio/Video Remote Control Profile).

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Si el producto presenta una falla de funcionamiento durante el período de garantía vigente, puede solicitar el servicio de garantía del producto.

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