Trở về
Trang chủ Chọn kiểu Chọn model Hỗ trợ

Uni-Buds

Tìm hiểu thêm
Các câu hỏi thường gặp
Tài liệu & Firmware
EDIFIER Connect APP
Thông tin bảo hành
Liên hệ
Các câu hỏi thường gặp
Tại sao tôi không thể nghe thấy bất kỳ âm thanh nào?

Vui lòng kiểm tra các điểm sau:
- Kiểm tra xem tai nghe có hoạt động không.
- Kiểm tra xem âm lượng tai nghe có ở mức phù hợp không.
- Kiểm tra xem tai nghe đã được kết nối đúng cách với điện thoại di động của bạn chưa.
- Kiểm tra xem tai nghe có hoạt động trong phạm vi hoạt động bình thường không.

Tại sao chất lượng cuộc gọi của tai nghe này lại kém?

Làm ơn chắc chắn:
- Điện thoại di động của bạn có ở khu vực có sóng mạnh hay không.
- Tai nghe nằm trong khoảng cách hiệu quả (10m) mà không có bất kỳ vật cản nào giữa tai nghe và điện thoại di động.

Why can't I control my earbuds?

Please ensure the paired device support AVRCP (Audio Video Remote Control Profile) profile.

Why the indicator is off when charging the case?

1) Please ensure the charging case is correctly connected to a power source. 2) Please recharge for about 30 minutes.

Why the tap sensitivity is poor?

Please make sure to touch in the tap zone of the earbuds and the intensity/angle is moderate; if the tap sensitivity setting of these Edifier earbuds does not meet your usage habits, you can adjust it to suit your tap sensitivity in the Edifier Connect App.

How could I pair these earbuds again?

To back to the two earbuds mode, simply press and hold the button of the charging case for 6 seconds to reconnect  the left and right earbuds.

Tài liệu & Firmware
EDIFIER Connect APP

Tải xuống ỨNG DỤNG EDIFIER Connect cho Android hoặc iOS từ các liên kết bên dưới.

Thông tin bảo hành

Thông tin dịch vụ sau bán hàng

Nếu sản phẩm có lỗi hoạt động trong thời gian bảo hành có hiệu lực, bạn có thể đăng ký dịch vụ bảo hành sản phẩm.

Tìm hiểu thêm

Liên hệ

Hỗ trợ khách hàng

Gửi email cho chúng tôi
Đăng ký email
Đăng ký để nhận email và thông tin liên lạc của Edifier để nhận thông tin độc quyền về các chương trình khuyến mãi, sản phẩm mới, v.v.