Recomendado

W820NB

W240TN

MS50A

Búsquedas populares

S1000W

W820NB

NeoBuds Pro

S3

Atrás
Inicio Seleccione un tipo Selecciona un modelo Soporte

TWS200 Plus

Más información
Preguntas frecuentes
Documentos & Firmwares
Información de garantía
Contáctanos
Preguntas frecuentes
¿Por qué el indicador está apagado al cargar el estuche?

Por favor asegúrese de que el estuche de carga de estos auriculares TWS Edifier esté correctamente conectado a una fuente de alimentación.

¿Por qué no puedo escuchar ningún sonido?

Por favor, compruebe los siguientes puntos: - Compruebe si los auriculares están funcionando - Compruebe si el volumen de los auriculares está en un nivel adecuado - Compruebe si los auriculares están correctamente conectados con su teléfono móvil. - Compruebe si los auriculares están funcionando dentro de un rango de trabajo normal.

¿Por qué la calidad de las llamadas de estos auriculares es mala?

Por favor asegúrese: - De que su teléfono móvil se encuentre en un área con señal fuerte. - De que los auriculares estén dentro de una distancia efectiva (10m)without any obstacles between the earbuds and mobile phone. 

¿Por qué no puedo controlar mis auriculares?

Por favor asegúrese de que el dispositivo emparejado soporte el perfil AVRCP (Audio Video Remote Control Profile) profile.

Documentos & Firmwares

Manual de usuario
Información de garantía

Información del servicio postventa

Si el producto presenta una falla de funcionamiento durante el período de garantía vigente, puede solicitar el servicio de garantía del producto.

Más información

Contáctanos

Atención al cliente

Envíanos un correo electrónico