Vui lòng cảnh giác với các website giả mạo thương hiệu của chúng tôi

Tìm hiểu thêm
Trở về
Trang chủ Chọn kiểu Chọn model Hỗ trợ

W830BT

Tìm hiểu thêm
Các câu hỏi thường gặp
Tài liệu & Firmware
Thông tin bảo hành
Liên hệ
Các câu hỏi thường gặp
Could I adjust the size of these headphones on my head?

Of course, the headband is made from high-quality stainless steel. Simply adjust them by straightly bending out these Edifier headphones. 

Why does the red light flashes?

These headphones are at a low battery level. You should charge them right away.

Why can't I hear any sound?

Please check the following points: 1) Are these headphones' volumes at an appropriate level? 2) Are these headphones correctly connected to your mobile phone?

Why can't I call with these headphones?

Please check the following points: 1) Is your mobile in an area with a strong signal? 2) Are the headphones beyond the effective working distance (10m) with your mobile phone? 3) Is there any obstacle between your mobile phone and these headphones?

Why the red light is off when I charging these headphones?

Please note the battery will be in the SLEEP mode if these headphones haven't been used for a long time. Charge and wait for 30 minutes then the red light will be on again.

Why can't I control my songs

Please make sure the paired device supports AVRCP (Audio/Video Remote Control Profile). 

Tài liệu & Firmware
Thông tin bảo hành

Thông tin dịch vụ sau bán hàng

Nếu sản phẩm có lỗi hoạt động trong thời gian bảo hành có hiệu lực, bạn có thể đăng ký dịch vụ bảo hành sản phẩm.

Tìm hiểu thêm

Liên hệ

Hỗ trợ khách hàng

Gửi email cho chúng tôi