แนะนำ

W820NB

W240TN

MS50A

การค้นหายอดนิยม
ย้อนกลับ
หน้าแรก เลือกประเภท เลือกรุ่น การสนับสนุน

D12

เรียนรู้เพิ่มเติม
คำถามที่พบบ่อย
เอกสาร & เฟิร์มแวร์
ข้อมูลการรับประกัน
ติดต่อเรา
คำถามที่พบบ่อย
Why can't I hear any sound?

1) Check if the speaker is ON. 2) Try to turn up the volume using the volume control or remote control. 3) Ensure the audio cables are firmly connected and the input is set correctly on the speaker. 4) Check if there is a signal output from the audio source.

Why can't I connect the speaker via Bluetooth?

1) Make sure the speaker is switched to Bluetooth input. 2) Please ensure that the Bluetooth transmission range is within 10 meters.  3) Try another Bluetooth device for connection.

Why can't I turn on the D12?

Check if the main power is correctly connected, or if the wall outlet is switched on.

Why did I hear noise coming from the speaker?

Please unplug the audio cables and turn the volume up. If no sound can be heard at 1 meter away from the speaker, then there is no problem with this product.

เอกสาร & เฟิร์มแวร์
ข้อมูลการรับประกัน

ข้อมูลการบริการหลังการขาย

หากผลิตภัณฑ์เกิดความล้มเหลวด้านประสิทธิภาพในช่วงระยะเวลาการรับประกันที่ยังมีผล คุณสามารถยื่นขอรับบริการการรับประกันผลิตภัณฑ์ได้.

เรียนรู้เพิ่มเติม

ติดต่อเรา

ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า

ส่งอีเมลถึงเรา
สมัครรับอีเมล
สมัครรับอีเมลและการสื่อสารจาก Edifier เพื่อเป็นคนแรกที่ได้รับข้อมูลพิเศษเกี่ยวกับโปรโมชั่น ผลิตภัณฑ์ใหม่ และอื่นๆ