การสนับสนุนสำหรับ D12 -【Edifier Thailand】

คำถามที่พบบ่อย

ทำไมฉันถึงไม่ได้ยินเสียง?

1) ตรวจสอบว่าลำโพงเปิดอยู่หรือไม่. 2) ลองเพิ่มระดับเสียงโดยใช้ปุ่มควบคุมระดับเสียงหรือรีโมทคอนโทรล. 3) ตรวจสอบว่าสายสัญญาณเสียงเชื่อมต่อแน่นหนาและการตั้งค่าอินพุตบนลำโพงถูกต้อง. 4) ตรวจสอบว่ามีสัญญาณเอาต์พุตจากแหล่งเสียงหรือไม่.

ทำไมฉันถึงเชื่อมต่อกับลำโพงผ่านบลูทูธไม่ได้?

1) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าลำโพงถูกตั้งเป็นอินพุตบลูทูธ. 2) โปรดตรวจสอบว่าระยะการส่งของบลูทูธอยู่ภายใน 10 meters. 3) ลองเชื่อมต่อกับอุปกรณ์บลูทูธอื่น.

ทำไมฉันเปิด D12 ไม่ได้?

ตรวจสอบว่าการจ่ายไฟหลักเชื่อมต่ออย่างถูกต้องหรือเต้ารับไฟฟ้าบนผนังเปิดอยู่หรือไม่.

ทำไมฉันได้ยินเสียงรบกวนจากลำโพง?

โปรดถอดสายสัญญาณเสียงและเพิ่มระดับเสียง หากที่ระยะ 1 เมตรจากลำโพงยังไม่ได้ยินเสียง แสดงว่าไม่มีปัญหากับผลิตภัณฑ์นี้.

เอกสาร & เฟิร์มแวร์

คู่มือผู้ใช้

คำประกาศการสอดคล้องของสหภาพยุโรป

ข้อมูลการรับประกัน

ข้อมูลการบริการหลังการขาย

หากผลิตภัณฑ์เกิดความล้มเหลวด้านประสิทธิภาพในช่วงระยะเวลาการรับประกันที่ยังมีผล คุณสามารถยื่นขอรับบริการการรับประกันผลิตภัณฑ์ได้.

เรียนรู้เพิ่มเติม

ติดต่อเรา

ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า

ส่งอีเมลถึงเรา

สมัครรับอีเมล

สมัครรับอีเมลและการสื่อสารจาก Edifier เพื่อเป็นคนแรกที่ได้รับข้อมูลพิเศษเกี่ยวกับโปรโมชั่น ผลิตภัณฑ์ใหม่ และอื่นๆ

ส่ง

กรุณาใส่ที่อยู่อีเมลที่ถูกต้อง

ฉันยอมรับ ข้อกำหนดการใช้งาน และ นโยบายความเป็นส่วนตัว.

โปรดทำเครื่องหมายในช่อง

ขอบคุณที่สมัครรับจดหมายข่าวของเรา!